课程名称：企业导师七剑修练工作坊
学习背景:
从人才培养策略721法则中，不难看出人才成长、发展的核心方面都是通过向他人学习和实践操作，基于此，近年来“导师”一词成为企业的热词，同时国家也大力鼓励企业开展导师制。
将企业管理队伍中的优秀管理者选拔出来，考核合格成为企业管理导师，不但能更好地辅导企业管理师水平的提升，同时也能为企业管理人员的大量培养节省成本。既然是企业管理导师，必须要掌握一定的导师技能。提升企业导师的专业技能，正是最迫切的需求，这门课应运而生。
课程对象：企业的领导力导师、专业技术导师、业务导师、新员工导师
培训天数：2天—4天
课程收益：
1、 理解导师制对于人才开发的价值
2、 明确导师制的特点，区分师父、教练和导师三者的差异
3、企业管理导师熟练运用七项技术提升指导效果
课程特色：
基于导师辅导场景+工具模型的实操运用+小组讨论+案例讲授
课程大纲：
导入：人才开发的三种范式
一、基于行为主义的教导制
二、基于人本主义的教练制
三、基于建构主义的导师制
1.建构主义教学的概念
2.导师教授提升学习保持率
3.70-20-10法则奠定导师制的价值
4.导师制的特点：领域专家+技术专家
第一部分：导师表达剑——清晰的表达
一、专业的形象
二、清晰的结构
1.结构不清晰的三大表现
2.组织结构整体三段式
3.清晰表达的AGC模式
三、舒适的声音
四、生动的语言
1.语言表达的三原则
2.两大手段让你的语言由平淡到生动
第二部分：导师示范剑——专业的示范
一、示范的TED模型——讲标准的三步流程
1.精彩开场 引起兴趣
2.清晰结构 便于理解
3.强调重点 巩固强化
二、示范的TED模型——做演示的两方面
1.单纯动作的行为技能演示
2.应用于知识理解、问题解决的思维演示
三、示范的TED模型——解疑惑的三步流程
1.界定问题
2.选择方式
3.解答疑惑
第三部分：导师指导剑——精准的指导
一、指导的三原则
1.时机性
2.启发性
3.有效性
二、指导的四种常用方法
三、指导的GTSC模型/流程
1.Gap 查找差距的四种方法
2.Think 用问题引发思考
3.Suggest 提供建议的两类方式
4.Consensus 达成共识的三要素
第四部分：导师支持剑——有效的支持
一、支持的三原则
1.主动性
2.渐进性
3.适度性
二、支持的两种类型
三、支持流程的CARP模型
1.确认学习目标
2.分析学员水平
3.分解学习内容
4.提供相应支持
四、提供支持的四种方式
第五部分：导师反馈剑——积极的反馈
一、反馈的4个原理
二、反馈的3个作用
三、反馈的正负向流程
1.收集信息——达成目标——正向评价
2.反馈的六步流程
四、积极反馈
1、正面评价的3A模型
2、提供建议的BID模型
3、积极反馈的ASE模型
第六部分：导师探究剑——深入的探究
一、探究的定义
二、探究的四个价值
1.鼓励参与
2.强化巩固
3.激活旧知
4.产生新知
三、探究的的ISGC模型
1.激发动机的三个方法
2.设置情境的两个要素
3.深度探究的三个步骤
4.检验成功的五个方面
第七部分：导师复盘剑——科学的复盘
一、复盘的三大困惑
1.概念不清楚
2.价值不明确
3.方法不得当
二、复盘的四大价值
1.知其然 知其所以然
2.避免犯错 高效学习
3.传承经验 提升能力
4.总结规律 固化流程
三、复盘的REAS流程
1.回顾目标的五个要点
2.评价结果的两种类型
3.分析原因的三个要素
4.总结经验的三个要点
结课部分
考核验收、成果展示、后续计划
